Reto planteado
Esta mutua, que dispone de varios edificios y sedes en la ciudad de Barcelona, cuenta con un servicio de mantenimiento correctivo no preventivo.
Se observa la carencia de un plan de mantenimiento técnico que ayudaría a reducir las actuaciones correctivas y a controlar mejor el mantenimiento de las diferentes instalaciones y que, en definitiva, supondría un importante ahorro de tiempo y dinero a la empresa.
Solución propuesta
- Estudio técnico de las clínicas existentes en la ciudad de Barcelona y análisis del funcionamiento y rendimiento de sus instalaciones.
- Elaboración de un plan de actuación para resolver, con más urgencia, todas aquellas averías que pueden ocasionar algún problema o alguna parada de la actividad.
- Creación del servicio de mantenimiento con la elaboración de un plan de mantenimiento técnico.
Resultado obtenido
- Control de las actuaciones correctivas ordinarias.
- Reducción de las actuaciones correctivas.
- Aplicación del plan de mantenimiento.
- Mejora de las instalaciones.
- Gestión del tiempo de resolución de intervenciones.
- Precios más económicos para trabajos extraordinarios.
- Atención personalizada.
- Asistencia de urgencias 24h.